Внедрение цифрового сервиса c помощью приложения МАХ и Цифрового ID

В соответствии с Федеральным законом от 24 июня 2025 года 156-ФЗ О создании национального мессенджера, в России внедряется цифровой механизм подтверждения возраста и определённых социальных статусов граждан (студента, многодетной семьи) при покупке товаров с возрастными ограничениям и иными условиями.

Теперь эта процедура становится быстрой, удобной и защищённой с помощью нового функционала национального мессенджера МАХ (MAX).

Что такое Цифровой ID? Цифровой ID это цифровой документ, аналог обычных бумаг, который создаётся в мобильном приложении МАХ. Для его получения достаточно пройти авторизацию через Госуслуги, дать необходимые согласия и сделать фотографию через приложение. После этого подтверждение возраста или статуса можно осуществлять напрямую в магазине при покупке товаров с ограничениями.

Процедура подтверждения:

Для покупателей:

- Перейти на вкладку профиль в приложении МАХ.

- Открыть раздел Цифровой ID.

- Выбрать нужный вариант подтверждения (возраст, студент, многодетная семья) и продемонстрировать экран для считывания контролёру или сканеру КСО.

Для сотрудников магазинов и КСО:

- С помощью сервиса Госкан в приложении Госуслуги отсканировать Цифровой ID (или QR-код) покупателя.

- На экране устройства отобразится только статус проверки, при этом персональные данные не передаются.

Аргументы в пользу использования:

- Безопасность: все данные защищены персональная информация не отображается и не передаётся третьим лицам, сессии логируются, QR-код обновляется каждые 30 сек.

- Удобство для ритейла: подтверждение статуса 18+, студента или многодетной семьи возможно как вручную через Госкан, так и полностью автоматизировано через API МАХ на кассовых терминалах самообслуживания.

- Легкость участия региональных сетей: для тестирования и интеграции достаточно обратиться по адресу gov@max.ru и предоставить стандартный набор данных (контактная информация, региональная сеть, данные о магазинах и кассах).

Где уже работает:

К сервису уже подключились крупнейшие розничные сети Магнит, Х5 (Пятерочка, Перекрёсток) и Мария-ра.

Помощь и поддержка:

Для вопросов по функционалу и технической поддержке пользователей:

- Чат-бот Поддержка MAX https://max.ru/support

- FAQ и информация https://help.max.ru/help

- Если не найден ответ https://help.max.ru/help/troubleshooting/net-otveta-na-moj-vopros

Скачать МАХ можно во всех популярных магазинах приложений: App Store, Google Play, RuStore, HUAWEI AppGallery.

Данная система позволит повысить удобство и безопасность подтверждения возраста и статусов, ускорить процесс покупки и обеспечить соответствие требованиям действующего законодательства РФ.